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Développement touristique
Le service développement touristique
Les missions du service
L’Office de Tourisme Falaises d’Armor développe et valorise l’offre touristique du territoire tout en accompagnant les visiteurs et les acteurs locaux.
Accueil & billetterie
Accueillir, informer et conseiller les visiteurs et assurer la vente de billetterie.
Communication
Promouvoir la destination et valoriser ses offres, événements et acteurs touristiques.
Animation
Concevoir et organiser des animations, visites et expériences touristiques sur le territoire.
Boutique
Gérer la boutique et valoriser des souvenirs, produits locaux et articles touristiques.
Développement
Développer l’offre touristique et accompagner les professionnels et hébergeurs du territoire.
Taxe de séjour
Accompagner les hébergeurs dans la collecte, la déclaration et le suivi de la taxe de séjour.
Trombinoscope du service
Découvrez l’équipe de Falaises d’Armor, ses fonctions et les domaines d’activité de chacun.
FAQ
Vos questions fréquentes
Quels sont les horaires d’ouverture de l’Office de Tourisme ?
Les horaires varient selon le bureau et la période de l’année.
En haute saison, du 15 juin au 15 septembre :
- Lanvollon : lundi, mardi, mercredi, vendredi et samedi de 10h à 12h30 et de 14h à 18h30. Une ouverture le jeudi après-midi est également prévue du 15 juillet au 15 août.
- Plouha : du lundi au samedi de 10h à 12h30 et de 14h à 18h.
- Châtelaudren-Plouagat : les horaires évoluent au cours de la saison ; il est préférable de consulter la page des bureaux d’accueil avant d’orienter un visiteur.
Les horaires de basse saison et de vacances scolaires sont également publiés en ligne.
Où se trouve Falaises d’Armor ?
La destination Falaises d’Armor correspond au territoire touristique de Leff Armor Communauté, composé de 27 communes. Elle s’étend d’un territoire rural et boisé jusqu’au littoral de Plouha et ses falaises.
Pour accueillir les visiteurs, l’Office de Tourisme dispose de trois bureaux à Lanvollon, Plouha et Châtelaudren-Plouagat.
Quels sont les tarifs de la taxe de séjour ?
Transmettez au service Communication les éléments essentiels : titre, date, lieu, horaires, tarifs éventuels, contacts, logos partenaires et visuels disponibles.
Quelles sont les conditions pour devenir partenaire de l’Office de Tourisme ?
Falaises d’Armor distingue deux dispositifs : le partenariat destiné aux entreprises et commerces, et celui destiné aux hébergeurs. Des guides spécifiques présentant les modalités de partenariat sont disponibles sur le site de l’Office de Tourisme.
Pour connaître les conditions et tarifs en vigueur, il est préférable d’orienter le professionnel vers ces documents ou vers l’Office de Tourisme au 02 96 70 12 47 ou à contact@falaisesdarmor.bzh.
Où sont situés les Bureaux d’Information Touristique ?
Trois bureaux accueillent le public :
- Lanvollon : Zone artisanale du Ponlô, 22290 Lanvollon
- Plouha : 7 avenue Laënnec, 22580 Plouha
- Châtelaudren-Plouagat : 2 rue du Maillet, 22170 Châtelaudren-Plouagat.
Les trois bureaux sont joignables au 02 96 70 12 47.
Quels services l’Office de Tourisme propose-t-il aux visiteurs ?
L’Office renseigne et conseille les visiteurs, met à disposition de la documentation touristique et propose une billetterie pour ses animations et celles de plusieurs partenaires. Des cartes de pêche et des tickets de bus sont également vendus dans les bureaux.
Le bureau de Lanvollon dispose aussi d’une boutique proposant notamment des produits locaux, souvenirs et articles pour les loisirs et les activités de plein air.
Où orienter un hébergeur pour déclarer sa taxe de séjour ?
Les hébergeurs disposent du portail taxe de séjour de Leff Armor Communauté pour effectuer leurs démarches. Un nouvel hébergeur peut y créer son compte, qui doit ensuite être validé par la collectivité.
Si toutes les réservations sont réalisées par l’intermédiaire de plateformes qui collectent la taxe, celles-ci assurent son reversement.
Pour les questions relatives au dossier : taxedesejour@leffarmor.fr.
Où trouver les brochures et documents touristiques à transmettre à un usager ?
Les documents sont regroupés dans l’espace de téléchargement de Falaises d’Armor. On y retrouve notamment le guide touristique 2026, le programme de l’été 2026, la carte touristique, des documents sur les itinéraires et plusieurs livrets thématiques.
Guides &
tutoriels
Des guides simple pour comprendre les outils et réaliser vos tâches plus facilement
Une question sur ces ressources ?
Applications métier
Les outils essentiels du service du développement touristique.
Tourinsoft
Centraliser et diffuser les informations sur l’offre touristique du territoire.
WeLogin
QGIS
