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Intendance
Le service INTENDANCE
Les missions du service
Le service Intendance assure l'entretien et le fonctionnement quotidien des espaces communautaires.
Entretien des locaux
Garantir l'entretien et la préservation de la propreté au sein de l'ensemble des infrastructures et bâtiments communautaires.
Hygiène des espaces
Veiller à la propreté et aux bonnes conditions d’hygiène des espaces utilisés par les agents et les usagers.
Préparation
Préparer les salles nécessaires aux réunions, rencontres et différents temps organisés par les services.
Événements
Accompagner les services dans les besoins d’intendance liés aux événements et manifestations.
Coordination
Organiser les interventions des agents d’entretien sur les différents bâtiments et secteurs du territoire.
Interventions
Adapter les besoins d’entretien en fonction de l’utilisation des locaux et des demandes des services.
Trombinoscope du service
Consulter l'organigramme visuel de l'équipe et ouvrer le document complet en un clic
FAQ
Vos questions fréquentes
J’ai besoin d’une intervention d’entretien dans un local, qui dois-je contacter ?
La demande doit être transmise au service Intendance en indiquant le bâtiment, le local concerné, la nature du besoin et, si nécessaire, le délai souhaité. La coordination pourra ensuite l’orienter vers l’agent du secteur concerné.
J’organise une réunion ou un événement : quand dois-je prévenir l’Intendance ?
Il est préférable de prévenir le service suffisamment en amont en précisant le lieu, la date, les horaires et les besoins particuliers liés à la préparation ou à la remise en état des espaces. La préparation des salles et l’appui aux événements font historiquement partie des missions assurées par les équipes d’entretien de Leff Armor.
Qui contacter si un problème de propreté nécessite une intervention rapide ?
Contactez directement la coordination du service Intendance ou le référent du secteur concerné en précisant le lieu et la nature du problème afin que la demande puisse être organisée.
Quelle est la différence entre l’Intendance et le Service Technique ?
L’Intendance intervient principalement sur l’entretien et la préparation des locaux. Les réparations, dépannages et problèmes techniques des bâtiments relèvent du Service Technique : électricité, plomberie, serrurerie, menuiserie, équipements ou maintenance des bâtiments.
L’Intendance peut-elle être sollicitée pour un événement organisé par un autre service ?
Oui, l’appui aux services pour l’organisation d’événements fait partie des missions historiquement assurées par les équipes chargées de l’entretien et de la gestion des locaux. Les besoins doivent être précisés en amont afin de déterminer ce qui peut être pris en charge.
Qui prévenir lorsqu’une salle nécessite une remise en état après une utilisation particulière ?
Contactez le service Intendance en indiquant la salle concernée, la date d’utilisation et le besoin identifié.
La coordination déterminera l’intervention à prévoir avec l’agent du secteur.
Un dysfonctionnement technique est constaté pendant le nettoyage : à quel service faut-il le signaler ?
Les problèmes concernant le bâtiment ou ses équipements doivent être transmis au Service Technique. Celui-ci assure notamment les dépannages et la maintenance des installations communautaires.
Comment savoir quel agent d’entretien intervient sur un bâtiment ?
Le service est organisé avec des agents d’entretien et des référents de secteur. En cas de doute, contactez la coordination de l’Intendance, qui pourra identifier l’interlocuteur correspondant au bâtiment concerné.
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